Gizlilik Politikası

Pivotal Kapı Sistemleri olarak, siz değerli müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası; hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açık bir şekilde açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri,

IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileri,

Site içi gezinme davranışlarınız (çerezler aracılığıyla),

Talep, sipariş veya teklif formlarında paylaştığınız bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Hizmet ve ürün taleplerinizi karşılamak,

Siparişlerinizi ve teknik destek süreçlerini yürütmek,

Müşteri ilişkilerini geliştirmek ve sizlerle daha iyi iletişim kurmak,

Kampanya, duyuru ve bilgilendirmeleri iletmek (onayınız dâhilinde),

Web sitemizin kullanımını analiz ederek geliştirmek,

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

3. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat uyarınca gerektiği süre boyunca saklanmakta ve bu sürenin sonunda güvenli bir şekilde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi kurumlarla,

Hizmet aldığımız tedarikçiler ve iş ortaklarıyla (örneğin; kargo firmaları, yazılım hizmet sağlayıcıları),

KVKK’ya uygun olarak, açık rızanız dâhilinde üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

5. Bilgi Güvenliği

Pivotal Kapı Sistemleri, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba ya da kötüye kullanıma karşı korunmasını sağlamak bizim önceliğimizdir.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hangi verilerin işlendiğini öğrenme,

Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,

İşlemeye itiraz etme veya onay verdiğiniz bir işlemi geri çekme,

Yasalara aykırı bir işlemden dolayı zarar gördüyseniz tazminat talep etme.

7. Politika Değişiklikleri

Pivotal Kapı Sistemleri, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya haklarınızı kullanmak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz: